Stand: Dezember 2025
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Erbringung von Dienstleistungen der Webseite reputationsteam.com ein Service der:
BLECK LLC (im Folgenden ‚BL‘)
3833 POWERLINE RD
SUITE 201
FORT LAUDERDALE, FL. US 33309
1.2 Mit der Kunden-Bestätigung des Angebots der ‚BL‘ kommt das Vertragsverhältnis zustande.
1.3 Die ‚BL‘ behält sich das Recht vor, jederzeit technische oder leistungsbezogene Verbesserungen vorzunehmen, insbesondere dann, wenn diese der Erhöhung der Sicherheit dienen oder gesetzliche Anforderungen dies erfordern. Änderungen des Vertrags sowie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) können von ‚BL‘ mit Zustimmung des Nutzers vorgenommen werden. Der Nutzer wird mindestens 14 Tage im Voraus über die geplanten Änderungen informiert. Sollte der Nutzer innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt der Mitteilung keinen schriftlichen Widerspruch einlegen, gilt seine Zustimmung automatisch als erteilt. ‚BL‘ verpflichtet sich, den Nutzer im Rahmen der Änderungsmitteilung ausdrücklich auf die Konsequenzen eines nicht fristgerechten Widerspruchs hinzuweisen.
2.1 REPUTATIONSTEAM.COM hat das übergeordnete Ziel, die Privatsphäre des Nutzers im Internet zu schützen sowie die Online-Reputation des Kunden zu überwachen und gegebenenfalls zu verbessern. Dazu bietet REPUTATIONSTEAM.COM eine Reihe von maßgeschneiderten Dienstleistungen an.
2.1.1 Im Rahmen der Beauftragung durch den Kunden bemüht sich REPUTATIONSTEAM.COM, die Entfernung oder Modifikation der vom Auftraggeber ausgewählten Einträge zu erwirken. Dies erfolgt durch direkte Kontaktaufnahme mit dem Urheber des Inhalts und/oder den Betreibern der relevanten Internetquellen, und zwar im Namen und Auftrag des Kunden.
Bei Bewertungsportalen beschränkt sich die Tätigkeit von REPUTATIONSTEAM.COM auf das Melden der betreffenden Bewertung(en). Ziel dabei ist es, die Echtheit der Bewertungen zu hinterfragen und durch das Portal überprüfen zu lassen, ob tatsächlich ein Kundenkontakt stattgefunden hat. Wichtig ist hierbei, dass REPUTATIONSTEAM.COM keine inhaltliche Überprüfung der Bewertungen vornimmt und weder Rechtsdienstleistungen noch juristische Beratung anbietet. Das Portal wird lediglich darum gebeten, die Authentizität der Bewertung(en) zu überprüfen, woraufhin das Prüfverfahren eingeleitet wird. Das Portal entscheidet eigenständig, ob eine Löschung der Bewertung(en) erfolgt. In etwa 90 % der Fälle führt dieses Verfahren zu einer Löschung der Bewertungen. Für rechtlichen Rat oder Unterstützung sollten Kunden jedoch einen zugelassenen Rechtsanwalt konsultieren.
Mit der Beauftragung zur Entfernung ermächtigt der Auftraggeber ‚BL‘ ausdrücklich, im Namen und Auftrag des Kunden auf die Löschung von Inhalten hinzuwirken. Dies umfasst die Kontaktaufnahme mit dem Urheber des Inhalts sowie dem Betreiber der entsprechenden Plattform. Es ist zu beachten, dass ‚BL‘ selbst keine technischen Maßnahmen zur Entfernung von Inhalten ergreift. Da die tatsächliche Löschung durch den Betreiber der jeweiligen Internetquelle erfolgen muss, kann ‚BL‘ lediglich die Entfernung anfordern, jedoch nicht garantieren, dass diese auch tatsächlich durchgeführt wird.
2.2 ‚BL‘ erbringt keine Rechtsberatung und übernimmt keine rechtliche Vertretung. Sollte eine rechtliche Einschaltung notwendig werden, ist dies alleinige Verantwortung des Auftraggebers und fällt nicht in den Leistungsumfang von REPUTATIONSTEAM.COM.
2.3 Auf Wunsch des Kunden wird ‚BL‘ auch den Kontakt zu Dritten aufnehmen – insbesondere zu Urhebern unerwünschter Inhalte, Webseitenbetreibern oder anderen Personen oder Unternehmen, die die Kontrolle über die betreffenden Internetinhalte ausüben. Ziel ist es, sich um die Entfernung unerwünschter Inhalte zu bemühen. Der Auftraggeber ermächtigt ‚BL‘ ausdrücklich, in seinem Namen gegenüber diesen Dritten zu agieren. Der Kunde sollte jedoch berücksichtigen, dass diese Kontaktaufnahmen potenziell unerwünschte oder unangenehme Konsequenzen nach sich ziehen können, etwa in Form von Gegenreaktionen oder zusätzlichen Kosten.
2.4 ‚BL‘ behält sich das Recht vor, einzelne Aufträge im Einzelfall abzulehnen. In diesem Fall entsteht kein Vergütungsanspruch seitens ‚BL‘.
[Weitere Pflichten hier einfügen, basierend auf Originaltext]